Gastheerbedrijf in het zonnetje: Landal Hunerwold State
Aan de rand van het Drents-Friese Wold ligt Landal Hunerwold State. Een plek waar rust nog echt rust is. Waar je ’s nachts de sterren ziet en overdag de vogels hoort fluiten. Al ruim 4 jaar werkt Helga Goettsch hier als medewerkster Front Office. Zij is één van de gezichten die gasten als eerste ontmoeten en misschien wel 1 van de belangrijkste schakels in hun natuurbeleving.
“Het contact met onze gasten is het mooiste wat er is”
Voor Helga zit de kracht van haar werk in het persoonlijke contact. Gasten komen vaak speciaal voor de natuur en delen hun ervaringen graag. “Onze gasten zijn echte natuurliefhebbers,” vertelt ze. “Ze komen regelmatig bij de receptie met foto’s die ze onderweg hebben gemaakt. Dat vinden ze zo mooi dat ze het met ons willen delen. Dat is toch prachtig?”
Een natuurliefhebber in hart en nieren
Voor Helga zit de kracht van haar werk in het persoonlijke contact. Gasten komen vaak speciaal voor de natuur en delen hun ervaringen graag. “Onze gasten zijn echte natuurliefhebbers,” vertelt ze. “Ze komen regelmatig bij de receptie met foto’s die ze onderweg hebben gemaakt. Dat vinden ze zo mooi dat ze het met ons willen delen. Dat is toch prachtig?”
Een natuurliefhebber in hart en nieren
Helga is zelf graag buiten. Wandelen, fietsen en vooral genieten van de seizoenen. Ze weet precies waar ze moet zijn in welk jaargetijde. Begin april naar Diever voor de krentenbloesem. In mei genieten van het fluitenkruid. In de herfst wandelen in de Tilgrupvallei. En in de winter sleetje rijden op de Kale Duinen. Haar favoriete plek? De Ganzenpoel in Wateren. “Daar komt alles samen: bos, heide en water. Het is er nog relatief rustig. We hebben daar zelfs onze trouwrapportage gemaakt.”
Wat maakt het gebied zo bijzonder?
Voor Helga is het vooral de variatie die het Drents-Friese Wold zo uniek maakt. “Je hebt verschillende soorten bossen, heidevlaktes, maar ook het gebied rondom de Kale Duinen. Dat maakt het elke keer weer anders.” Ook het donker en de stilte maken indruk op gasten. “Ze vinden het heerlijk dat hier geen snelwegen of treinen zijn. Dat je de vogels hoort en ’s avonds de sterren ziet. De Melkweg, de Grote en Kleine Beer – dat zie je niet overal meer.”
Ambassadeur in actie
Helga voelt zich vooral ambassadeur op de momenten dat ze nét iets extra’s kan bieden. “Als een gast naar Diever wil, maar niet via de standaardroute, dan bedenk ik ter plekke een leuke knooppuntenroute. Bijvoorbeeld langs het onderduikershol of de Boerhofs. Dat maakt het persoonlijk.” Op dit moment is de wolf een veelbesproken onderwerp aan de balie.
Samen het verhaal vertellen
Helga ervaart haar rol als gastvrouw als waardevol. Het netwerk met andere ondernemers groeit en samen zorgen ze ervoor dat gasten het gebied écht leren kennen. “Onze gasten komen voor de natuur en rust. Het is mooi dat wij hen daar nog meer over kunnen vertellen.” Met haar enthousiasme, kennis van het gebied en liefde voor de seizoenen is Helga een gastvrouw die het Nationaal Park zichtbaar en beleefbaar maakt ... elke dag opnieuw.
Ook ambassadeur worden?
Wil jij, net als Helga, je gasten nog beter informeren en verbinden met het Nationaal Park? Volg dit najaar de training ‘Gastvrij in het Landschap’ en word trotse ambassadeur van jouw gebied. Meer informatie ontvangen? Mail vrijblijvend naar: [email protected] of [email protected] We sturen je graag meer informatie toe.
